Widerrufsbelehrung für Heimatbastelei
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und den Bedingungen für Rücksendungen bei der Heimatbastelei. Wir legen Wert auf Transparenz und möchten, dass Sie sich beim Einkauf bei uns sicher fühlen.
Ihr Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Büro- und Bastelservice Birgit Menz, John-F.-Kennedy-Str. 18, 31275 Lehrte, info@heimatbastelei.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Besondere Regelungen für personalisierte Produkte
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für Verträge zur Lieferung von Waren gilt, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere unsere handgefertigten Laser-, Druck- und Plotterarbeiten, die individuell für Sie angefertigt werden.
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung von individuell gestalteten und personalisierten Produkten erklären Sie sich damit einverstanden, auf Ihr Widerrufsrecht für diese spezifischen Artikel zu verzichten. Ein Umtausch dieser Produkte ist ausgeschlossen.
Kosten und Prozess des Umtauschs
Im Falle eines zulässigen Umtauschs, der nicht personalisierte Artikel betrifft, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir bitten Sie, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.